岗位职责】
1.处理海外用户反馈,提高用户体验满意度(邮件、应用商店内回复,以英语回复为主);
2.收集海外用户需求,每周制作当周用户反馈报告,每周周会进行报告汇报;
3.通过反馈及时发现特殊事件、用户集中反馈的问题,及时告知相关研发、产品部门。
【岗位要求】
1.喜欢用英语与人沟通且水平良好
2.尽快到岗,每周工作日实习3天以上,持续三个月
3.可接受周末轮流值班一天
备注:需进行两轮面试(电话+现场面试)
【岗位待遇】
1.100-150元/天
2.全勤奖、下午茶、生日会、不定期团建聚餐、加班餐费补贴等
3.提供实习证明