回访客服实习生_实习生招聘_2024_凡科股份_实习生招聘

职位描述

该职位接受暑假实习！

职位职责：

1.熟悉公司产品，向现有客户进行满意度回访工作，处理客户异议，详细、准确记录客户的需求和建议，与客户建立、维系良好的关系，提升客户的体验

2.协助团队完成客户资料数据的采集，统计，分析及反馈

3.负责公司产品到期用户的通知工作，使用机器人外呼系统操作，统筹及分析数据，制定数据报表

职位要求：

1. 实习生优先

2.具备良好的普通话沟通技巧，有较强的语言表达能力和沟通能力，工作积极主动、踏实细致，乐于接受挑战，抗压能力强，具有良好的职业道德和责任心。

3.具备良好的统筹协调能力，沟通能力及策划能力

工作地点

广州市海珠区凤凰创意园

小白实习提醒你：

在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生，许诺推荐其他工作机会，甚至提供培训贷款，或者支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的，都属于违法行为，应当提高警惕。一经发现，请立即举报，并向当地公安机关报案。