1. 担任ebay客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；
2. 负责ebay账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性；
3. 了解产品信息，解答客户提出的技术问题；
4. 收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5. 完成上级交办的任务。
1. 大专以上学历,CET－4级及其以上；
2. 能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉；
3. 具有良好的理解能力和语言表达能力，善于沟通；
4. 性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团合作精神。
公司福利
1、年终奖；
2、入职满一年的员工有5天的带薪年假，每增加一年工龄加一天带薪假。
3、带薪假有：婚假、丧假、病假、产假、法定节假日
4、公司设有活动经费、全勤奖、绩效奖、工龄工资、优秀员工奖。
5、端午、中秋、三八妇女节、圣诞节、生日礼物、新婚贺礼、慰问金等补贴。
6、每年公司会组织员工春游、秋游等旅游活动.
7、对于表现优秀的员工有机会外派美国分公司、荷兰分公司学习，等国外旅游机会。
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